در دنیای مدرن امروزی که فناوری همه جنبه‌های زندگی ما را تحت تاثیر قرار داده است، اپلیکیشن‌های امنیتی مانند پروتکتور (Protector) با ایده‌های نوآورانه وارد بازار شده‌اند. اما آیا این نوع خدمات می‌تواند امنیت را بهبود بخشد یا منبعی برای نگرانی بیشتر خواهد بود؟
جذابیت اولیه پروتکتور و تبلیغات غیرواقعی
اپلیکیشن پروتکتور که اخیراً در لس‌آنجلس و نیویورک عرضه شده است، به کاربران این امکان را می‌دهد که محافظان مسلح حرفه‌ای را استخدام کنند. این سرویس حتی موفق شده در روزهای ابتدایی عرضه خود بیش از ۹۷ هزار بار دانلود شود. اما روش‌های تبلیغاتی آن، از جمله استفاده از اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی برای ایجاد ویدئوهای مصنوعی و غیرواقعی، انتقادات زیادی را برانگیخته است.
«پروتکتور را می‌توان به‌عنوان اوبر با اسلحه توصیف کرد.»
– یکی از مشاوران پروتکتور
ساختار عملکرد اپلیکیشن پروتکتور
محافظان امنیتی پروتکتور شامل افسران پلیس بازنشسته یا فعال هستند که دارای مجوز حمل سلاح و کار در حوزه امنیتی می‌باشند. اما هزینه این خدمات کم نیست؛ کاربران برای ۵ ساعت خدمات باید حداقل هزار دلار بپردازند و علاوه بر آن، شامل پرداخت ۱۲۹ دلار حق عضویت سالیانه نیز می‌شوند. این مدل قیمت‌گذاری باعث شده که پرسش‌هایی درباره هدف‌گیری مخاطبان خاص و طبقات اجتماعی خاص مطرح شود.
مخاطبان هدف پروتکتور و تردیدها
پروتکتور سعی کرده است خود را به‌عنوان راه‌حلی برای تامین امنیت مدیران اجرایی و افراد بانفوذ معرفی کند. اما در واقعیت، بسیاری از این افراد از شرکت‌های امنیتی خصوصی استفاده می‌کنند و نیازی به چنین سرویس‌هایی ندارند. همچنین برخی کاربران این پرسش را مطرح کرده‌اند که آیا این خدمات واقعاً تاثیرگذاری ذاتی دارد یا بیشتر برای ایجاد احساس امنیت طراحی شده است؟
حرکت به‌سوی نوآوری: از اپلیکیشن Patrol تا ربات‌های نظارتی
علاوه بر خدمات محافظ شخصی، پروتکتور قصد دارد اپلیکیشن جدیدی به نام Patrol را معرفی کند که با تکیه بر سرمایه‌گذاری جمعی، امنیت محله‌ها را برعهده بگیرد. این خدمات ممکن است شامل پهپادهای نظارتی و ربات‌هایی برای گشت‌زنی باشد. اما این ایده نیز به دلیل کاهش اعتماد عمومی به نیروهای مسلح و نظارت خصوصی، بحث‌برانگیز خواهد بود.
«ما نگهبانان مرکز خرید نیستیم؛ بلکه پلیس‌های واقعی هستیم.»
– یکی از محافظان پروتکتور
آینده اپلیکیشن‌های امنیتی؛ فرصت‌ها و چالش‌ها
بر اساس تجربه دیگر پلتفرم‌های امنیتی مانند Citizen، ترکیب فناوری با خدمات امنیتی مسلح همیشه موفقیت‌آمیز نبوده است. پیشگیری از خطاهای انسانی، مسئولیت قانونی، و مدیریت احساس امنیت کاربران، همگی چالش‌هایی هستند که آینده این گونه اپلیکیشن‌ها را تحت تاثیر قرار می‌دهند.
نتیجه‌گیری
پروتکتور به‌عنوان ایده‌ای نوآورانه توانسته توجه زیادی را به خود جلب کند. اما موفقیت بلندمدت آن منوط به ایجاد تعادل بین نیاز به امنیت و نگرانی‌های اجتماعی و قانونی است. آیا پروتکتور می‌تواند با خدمات خود تغییر مثبتی در صنعت امنیت ایجاد کند یا به یکی دیگر از تلاش‌های ناکام در این زمینه تبدیل خواهد شد؟ تنها زمان می‌تواند پاسخ دهد.
دیدگاه ها