در سالهای اخیر، فناوریهای مبتنی بر هوش مصنوعی مانند ChatGPT به ابزارهای نوینی تبدیل شدهاند که نهتنها کاربران عادی، بلکه سازمانها و شرکتها نیز از آنها استقبال میکنند. یکی از جدیدترین قابلیتهای افزودهشده به این فناوری، جستوجوی وب است که توانسته محبوبیت چشمگیری در میان کاربران اروپایی پیدا کند. اما آیا این رشد میتواند سلطه گوگل بر دنیای جستوجوی آنلاین را به چالش بکشد یا محدودیتها و نگرانیهای موجود مانع از تحقق این هدف خواهد شد؟
رشد تصاعدی کاربران ChatGPT در اروپا
طبق گزارشی که از سوی OpenAI Ireland Limited منتشر شده است، تعداد کاربران فعال ماهانه قابلیت جستوجوی وب ChatGPT در اروپا بهطور میانگین به ۴۱.۳ میلیون نفر تا پایان مارس ۲۰۲۴ رسیده است. این رقم در مقایسه با ششماهه قبلی که تنها ۱۱.۲ میلیون کاربر بود، رشدی بیش از ۳۶۵ درصد را نشان میدهد. به گفته “Tibor Blaho”، این روند تصاعدی بازتابی از افزایش قابل توجه علاقه به استفاده از هوش مصنوعی بهعنوان جایگزین موتورهای جستوجوی سنتی مانند گوگل است.
«این آمارها نشان میدهد که ChatGPT نهتنها در حال رقابت با موتورهای جستوجوی دیگر است، بلکه بهسرعت در حال تبدیل شدن به یک ابزار اصلی برای کاربران آنلاین است.»
– Tibor Blaho
قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا (DSA) و تاثیر آن بر ChatGPT
طبق الزامات قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا (DSA)، پلتفرمهایی که بیش از ۴۵ میلیون کاربر فعال ماهانه داشته باشند، باید مقررات سختگیرانهتری را رعایت کنند. این مقررات شامل انجام حسابرسی بیرونی، ارائه امکان غیرفعالسازی سیستمهای پیشنهاد محتوا و اشتراکگذاری دادهها با پژوهشگران میشود. با ادامه رشد فعلی، پیشبینی میشود که ChatGPT بهزودی در زمره این پلتفرمهای بزرگ قرار گیرد و ملزم به رعایت این قوانین باشد.
اما عدم رعایت این قوانین میتواند پیامدهای جدی بههمراه داشته باشد. از جملهی این پیامدها میتوان به جریمههایی تا سقف ۶ درصد درآمد جهانی و حتی تعلیق فعالیت در کشورهای اروپایی اشاره کرد.
رقابت با گوگل: آیا ChatGPT توان ایستادگی دارد؟
اگرچه محبوبیت ChatGPT بهطور قابل توجهی افزایش یافته، گوگل همچنان فرمانروای بلامنازع حوزه جستوجوی آنلاین است. بر اساس بررسیهای اخیر، گوگل ۳۷۳ برابر بیشتر از ChatGPT بهعنوان موتور جستوجو استفاده میشود. ولی موضوعی که باید مدنظر قرار گیرد، تفاوت فلسفه عملکرد این دو پلتفرم است.
ChatGPT بهعنوان یک هوش مصنوعی تعاملی طراحی شده که درک متنی و پاسخدهی به کاربر را در اولویت خود قرار میدهد. اما یکی از چالشهای اصلی این پلتفرم، دقت پایین در شناسایی محتواست. طبق پژوهشی، این چتبات هوش مصنوعی فقط در ۳۳ درصد جستوجوها توانسته مقاله موردنظر کاربران را بهدرستی پیدا کند. این مساله میتواند یکی از موانع جدی برای رقابت با گوگل بهشمار آید.
چالشهای فنی و نگرانیهای کاربران
با همه مزایای ChatGPT، کاربران و محققان نسبت به محدودیتهای فنی آن هشدار دادهاند. مطالعات نشان داده که مشکلاتی در پردازش محتوای خبری و تفکیک اطلاعات موثق از اطلاعات جعلی وجود دارد. حتی در مواردی، محتواهایی که از سوی ناشران رسمی ارائه شدهاند، بهدرستی توسط ChatGPT مدیریت نشدهاند.
این موضوع نشان میدهد که OpenAI باید برای بهبود الگوریتمها و امکانات ChatGPT سرمایهگذاری بیشتری کند. از سوی دیگر، نگرانیهایی درباره حریم خصوصی کاربران و نحوه استفاده از دادههای جستوجو مطرح شده است که در صورت تشدید نظارتها، میتواند تاثیرات منفی بر رشد این پلتفرم داشته باشد.
جمعبندی و دعوت به گفتگو
نظر شما درباره رشد و محبوبیت جستوجوی وب ChatGPT چیست؟ آیا این پلتفرم میتواند بهزودی جایگزین گوگل شود یا مشکلات و محدودیتهای فنی مانعی جدی بر سر راه آن خواهند بود؟ با رشد استفاده از هوش مصنوعی در اروپا و جهان، نقش کاربران در شکلدهی به آینده چنین فناوریهایی بسیار اهمیت دارد. نظرات خود را با ما و دیگر مخاطبان در میان بگذارید تا به گفتگویی گستردهتر درباره پیشرفتهای آینده بپیوندیم!
دیدگاه ها