چت‌بات‌های هوش مصنوعی به تدریج به بخش‌های مختلف زندگی کاری و اداری رسوخ کرده‌اند. دولت آمریکا نیز از این فناوری جهت ارتقای بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها بهره می‌برد. یکی از نمونه‌های اخیر این تلاش‌ها ابزار جدیدی است که توسط اداره بهره‌وری دولت آمریکا (DOGE) توسعه یافته و امکانات متنوعی را برای کارمندان دولتی فراهم کرده است.
معرفی ابزار GSAi
اداره بهره‌وری دولت آمریکا، با رهبری تیم متخصصان و تحت نظر ایلان ماسک، چت‌باتی به نام GSAi ایجاد کرده است. این ابزار به طور خاص برای کارمندان سازمان خدمات عمومی ایالات متحده (GSA) طراحی شده است. این چت‌بات وظایف متعددی از جمله نوشتن ایمیل‌ها، خلاصه‌سازی متون، تهیه‌ی نکات کلیدی، و حتی کدنویسی را به صورت خودکار انجام می‌دهد. این موضوع می‌تواند برای کاهش پیچیدگی‌های اداری و بهبود فرآیندهای موجود بسیار مفید باشد.
ویژگی‌ها و مدل‌های پشتیبانی شده
چت‌بات GSAi بر اساس سه مدل هوش مصنوعی پیشرفته طراحی شده است: Claude Haiku 3.5 (مدل پیش‌فرض)، Claude Sonnet 3.5 v2، و Meta Llama 3.2. این سه مدل می‌توانند نیازهای مختلف کاربر را برطرف کنند، و هدف اصلی از توسعه ابزار، تحلیل داده‌های مربوط به قراردادها و تأمین منابع عنوان شده است.
محدودیت‌ها و سیاست‌های استفاده
با وجود قابلیت‌های قدرتمند، استفاده از GSAi با محدودیت‌هایی همراه است. مثلاً کارمندان نمی‌توانند اطلاعات حساس مانند داده‌های غیرعمومی دولتی، اطلاعات شناسایی افراد، یا اطلاعات طبقه‌بندی‌شده را وارد این ابزار کنند. این سیاست‌ها برای جلوگیری از هرگونه نقض امنیتی وضع شده‌اند.
تأثیر بر نیروی کار و دسترسی به ابزار
به دنبال تعدیل نیرو در دولت آمریکا، GSA نیز تحت تأثیر قرار گرفته و بیش از ۱۰۰۰ کارمند خود را اخراج کرده است که حدود ۹۰ نفر از آنها در بخش فناوری اطلاعات مشغول به کار بودند. با این حال، ابزار GSAi ابتدا به صورت آزمایشی برای گروه کوچکی ارائه شد و اکنون در اختیار ۱۵۰۰ کارمند قرار دارد، با برنامه‌هایی برای گسترش کاربران در آینده.
نتیجه‌گیری
راه‌اندازی چت‌بات GSAi نشان‌دهنده دیدگاه پیش‌رو و استراتژیک دولت آمریکا در استفاده از فناوری هوش مصنوعی برای بهبود بهره‌وری و کاهش هزینه‌هاست. این رویکرد می‌تواند در آینده منجر به تحولات مثبت در بخش‌های متعددی از دولت و خدمات عمومی شود. با این حال، رعایت مسائل امنیتی و حفظ داده‌های حساس از موارد حیاتی در استفاده از چنین ابزاری است.
